Опыт работы: От 3 до 6 лет
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8 часов
Формат работы: Разъездной
Производственная компания (строительные материалы) приглашает к сотрудничеству Руководителя отдела технической поддержки
Задачи:
- Организация работы группы технической поддержки продаж (постановка задач, контроль своевременного выполнения, мотивация сотрудников)
- Управление командой, развитие сотрудников отдела технической поддержки
- Создание, внедрение и контроль регламентов работы группы
- Сбор базы технадзоров СФТК, создание и внедрения графика обучений по ним
- Анализ информации по продуктам-аналогам для актуализации продуктов и технологий. Формирование требований к новых продуктам и решениям
- Участие в разработке новых продуктов и оптимизации существующих материалов, технологий и услуг с добавленной стоимостью
- Организация, подготовка и реализация опытно-промышленных тестов
- Управление процессами обучений внешних и внутренних клиентов по работе с продуктами, технологиями.
- Релевантный опыт работы в техподдержке продаж
- Опыт управления персоналом
- Знание процессов разработки и применения строительных материалов: изоляционных, отделочных для разных конструкций – фундамент, фасады, стены, полы, крыши
- Знание процессов проектирования, этапов строительства, согласования документации с Заказчиком и Надзорными органами
- Готовность к командировкам по ЦФО.
- Высшее образование (техническая специальность в строительстве или промышленной отрасли как плюс)
Условия:
- Стабильность, качественная корпоративная культура
- Фиксированный оклад и бонусы
- Автомобиль компании, Компенсация ГСМ,
- ДМС
Город: Москва